これは発見だろうか

今日思いついた事を簡単にメモしよう。

情報処理ユーザビリティを考えていると

マスターとプロセスとアクション

に大きく分かれる事がわかった。

マスターとは、いわゆる一覧表。
情報をストックしておく場所だ。
Excelなどでは、テーブル機能なんかを使うとよく整理出来る。

しかし、プロセスという概念はExcelでは表現できない。

注文があればこのステップ
次にこのステップ
そしてその次にこのステップ

という具合に業務プロセスを順番にこなしていく。
その度にアクション画面が必要になる。

ユーザビリティ(利便性)とは、アクションの時にその場所にその情報が欲しい。

これはExcelでは到底できない。

まぁ無理にしているパターンも見受けられるが、やはり無理が生じている。

つまり、業務アプリを構築するには、

マスターとプロセスが必要なのだ。

縦と横の関係性だ。

例えば、注文を受けるメールを出す。

と言う動作の時

注文がマスターに保管される。
しかしお客様に受け付けメールを出すのは、プロセスだ。そしてアクション時点でメーラーが同一画面にあれば簡単にアクションが起こせる。

マスター、プロセス、アクション

が、同一画面にあれば管理からアクションまでが対短距離になる。

注文もらって、Excelに転記
メーラーを開いて文章を作成して注文情報を転記
送信して、送信記録を転記

と言うのがワンボタンで終了する。

業務効率化を図る際に

このマスタープロセス、アクションを整理すると整理しやすいと言う事に気がついた。

これは発見だ。

知らんけど。

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